Los actos objeto de la reclamación no cumplieron con los estándares del Derecho Administrativo.
El 19 de noviembre la Corte de Apelaciones de Santiago en causa rol N° 492-2024 acogió el recurso de reclamación deducido en representación de Polla Chilena de Beneficencia S.A., en contra de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles y, en consecuencia, se deja sin efecto la Resolución Exenta N° 26.273, de 3 de julio de 2024, dictada por la SEC, debiendo la reclamada, previo análisis de los antecedentes acompañados en esa instancia, resolver la controversia en atención los hechos denunciados por la reclamante y proceder a la dictación de los actos administrativos que en derecho correspondan.
Cabe tener presente que se interpuso un reclamo en contra de la Resolución Exenta N° 26.273, de 3 de julio de 2024, que acoge el recurso de reposición presentado por Enel en contra de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles, SEC y solicita que se deje sin efecto dicha Resolución, y le ordene a la reclamada dictar un nuevo acto administrativo que se ajuste a derecho, imponiendo la correcta facturación y cobro que debe realizar la empresa Enel Distribución Chile S.A. respecto de su representada.
Indica que el 14 de marzo de 2023, ingresó un reclamo ante la SEC por cobros excesivos de Enel, ya que, al comparar la facturación de los meses de agosto y septiembre del año 2021, se notaba un alza considerable imputable al cargo por «demanda máx. PP». Así, la reclamada acogió el reclamo mediante el ORD. 169.769, de 26 de abril de 2023, en la que se dispuso que la Superintendencia no autorizaba a la empresa distribuidora Enel, a facturar dichos consumos, ya que los antecedentes aportados no acreditan que éste se haya medido o registrado correctamente, por lo que se instruyó refacturar las boletas o facturas reclamadas. Dicha decisión fue impugnada por medio de un recurso de reposición, el cual fue acogido y en consecuencia, autorizó a la distribuidora a facturar los cobros cuestionados por Polla.
En contra de esa última decisión se interpuso una reclamación ante la Corte de Apelaciones, el cual fue acogido en los términos indicados precedentemente. Ello debido a que los actos objeto de la reclamación no cumplieron con los estándares del Derecho Administrativo, lo cual permitiría a la Superintendencia conocer nuevamente el fondo del caso.