Seminario “Multas y cumplimiento en la nueva ley de datos personales”: Expertos analizan desafíos y riesgos de la normativa

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La instancia, organizada por DOE: El Banco de Información de Chile y Actualidad Jurídica: El Blog de DOE, reunió a especialistas para analizar el nuevo régimen de sanciones, las exigencias de cumplimiento que introduce la Ley de Protección de Datos Personales y los principales desafíos que enfrentarán las empresas, especialmente las pymes.

El seminario se realizó el pasado 31 de marzo en formato online y reunió a expertos del mundo académico, jurídico y empresarial para analizar los principales desafíos que plantea la nueva ley de protección de datos personales. El encuentro contó con la participación de Pablo Contreras, abogado y doctor en Derecho; Catherine Muñoz, abogada y CEO de Idónea Consultores; y Tábata Torbellino, abogada de la Cámara de Comercio de Santiago y encargada de protección de datos personales de dicha asociación.

Durante la apertura, Ignacio Montiglio, gerente general de DOE, sostuvo que la entrada en vigencia de esta nueva normativa marca un cambio profundo, ya que la protección de datos deja de ser una materia secundaria o puramente formal para convertirse en un asunto estratégico de gobernanza, riesgo y cumplimiento para las organizaciones.

Además, afirmó que “el principal desafío es cultural, porque muchos incumplimientos ocurren por desconocimiento, falta de coordinación interna o porque las empresas aún no incorporan la protección de datos como parte de su forma de operar”.

Por su parte, Pablo Contreras explicó que la nueva legislación representa un cambio radical respecto de la ley vigente desde 1999, la que, a su juicio, “nació un poco muerta” debido a la falta de una autoridad de control especializada y a la ausencia de un régimen adecuado de infracciones y sanciones.

El académico indicó que el nuevo sistema abandona una lógica “privatista”, donde cada persona debía recurrir a tribunales, y crea una agencia especializada encargada de fiscalizar, promover y sancionar. Además, afirmó que la protección de datos se transformará en “el único compliance universal”.

En tanto, Catherine Muñoz abordó el impacto que esta normativa puede tener en las pequeñas y medianas empresas. La experta sostuvo que el principio de proporcionalidad será clave, ya que las sanciones deben ser idóneas, necesarias y equilibradas en función de la gravedad de la infracción, el daño causado y la capacidad económica de cada empresa. Asimismo, advirtió que “las multas pueden representar una carga importante” para las pymes, debido a las dificultades de implementación y a la falta de recursos especializados.

Finalmente, Tábata Torbellino planteó que la nueva ley impone una carga regulatoria importante para las pymes, las que representan más de 770 mil empresas en Chile y generan más del 60% del empleo formal. Para concluir, llamó a las empresas a no esperar pasivamente la aplicación de sanciones y a comenzar desde ya a ordenar sus procesos. “No quedarse sentado” fue una de las principales recomendaciones de la abogada frente a la entrada en vigencia de la ley.

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