Los proveedores de productos o servicios no podrán ofrecer descuentos asociados exclusivamente a un medio de pago.
No hay una limitación a los medios de prueba, los que serán analizados por el juez aplicando las reglas de la sana crítica.
Los programas de cumplimiento tienen por objetivo estructurar un sistema de gestión de riesgos de una organización.
El silencio no constituye aceptación en los actos de consumo.
Asimismo, el SERNAC establece el deber de informar veraz y oportunamente a sus consumidores sobre el alcance de las operaciones que pretenden realizar.
Establece, además, un régimen de limitación de responsabilidad para titulares o usuarios de tarjetas de pago y transacciones electrónicas en caso de extravío, hurto, robo o fraude. El pasado 02 de diciembre ingreso a la Cámara de Diputados el proyecto de ley, boletín N° 13.931-03,
De aprobarse la ley, se limitaría el número de veces en que se pueden efectuar las actuaciones de cobranza extrajudicial. El pasado 28 de julio ingresó a tramitación la moción parlamentaria boletín N° 13.676-03, que regula días y horas para efectuar las gestiones de cobranza extrajudicial
El organismo, entre ellas, establece adoptar medidas de higiene en lugares de venta y/o prestaciones de servicio con el fin de proteger a los consumidores. El pasado 23 de abril se publicó la resolución exenta N° 371 del Servicio Nacional del Consumidor, que aprueba la circular
En la circular se entregan cinco recomendaciones. En ellas se insta a preferir la utilización de los canales digitales para así fomentar las compras electrónicas, además de flexibilizar los horarios de atención a los consumidores. Mediante la resolución exenta N° 360 del 20 de abril de
Según la circular de la institución fiscalizadora, la salud de los consumidores es un bien jurídico que se eleva a rango constitucional. El 9 de abril de 2020 entró en vigencia la resolución exenta N° 0340, que aprueba la circular emitida por el Servicio Nacional del