Corte Suprema confirmó la sentencia dictada por la Corte de Apelaciones de Santiago.
El pasado 24 de abril la Tercera Sala de la Corte Suprema en causa rol N° 157.722-2022 confirmó la sentencia dictada por la Corte de Apelaciones de Santiago, la que acogió la acción de protección, debiendo la recurrida eliminar de su base de datos y consecuente publicación las facturas N° 79517, 79518, 79526, 79468, 79469, 79470, 79471.
Ante la Corte de Apelaciones de Santiago se interpuso una acción de protección en contra de Servicios Equifax Chile Limitada, porque, según expresa la parte recurrente, se negó a eliminar la publicación de morosidad de una serie de facturas emitidas por la empresa, proceder que estimó ilegal y arbitraria, amenazando sus derechos constitucionales. La recurrente señaló que el 21 de febrero de 2022, la recurrida respondió a su requerimiento, negando la eliminación de 7 facturas que fueron informadas cuatro años después de su respectivo vencimiento y que no han sido judicializadas, argumentando que, en el caso de personas jurídicas, por criterio interno debe atenderse a un periodo de 7 años, desconociendo lo prescrito en el artículo 18 de la ley N° 19.628.
La Corte de Apelaciones de Santiago consideró que la negativa de eliminar los antecedentes comerciales de la recurrente, se torna en ilegal tal conducta al apartarse de la norma en cuestión y, también resulta arbitraria, en tanto se arrogó la potestad de determinar que en el caso de las personas jurídicas el “criterio interno” para eliminar la morosidad de la base de datos, es de 7 años desde la fecha de su exigibilidad.
Añadió que la negativa de la recurrida de eliminar de su registro la publicación de las facturas, se han afectado las garantías de los numerales 4 y 21 del artículo 19 de la Constitución Política de la República.
Apelada dicha decisión, la Corte Suprema confirmó la sentencia con el voto en contra de los Ministros señora Ravanales y señor Matus, quienes estuvieron por revocar la sentencia impugnada y, en definitiva, rechazar la acción constitucional interpuesta.