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Etiqueta: Consumidor

noticias

tarjetA

Moción buscar consagrar el derecho a la elección del medio de pago

El objetivo es que las personas cuenten con más de una forma de pago, y de esta manera, poder solventar sus compromisos, además de los medios electrónicos, con dinero en efectivo.

jurisprudencia

tarjetA

Corte Suprema ordenó al Banco entregar al recurrente un informe detallado y circunstanciado con las razones del cierre de su cuenta corriente

Si bien la entidad bancaria se encuentra facultada a decidir el término unilateral del contrato bancario, está debe cumplir los requisitos fijados por la Ley.

jurisprudencia

judicial 3

El acto de poner unilateralmente término al contrato de transporte es un reproche por un incumplimiento de carácter contractual, que debe ser resuelto a través de un juicio de lato conocimiento

Corte Suprema revocó sentencia que había dejado sin efecto la anulación de boletos aéreos.

noticias

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Proyecto de ley prohíbe las llamadas telefónicas publicitarias de proveedores sin voluntad del consumidor

Con esto, el proveedor que desee comunicarse para realizar una oferta publicitaria a un usuario, solamente podrá hacerlo si cuenta con la autorización expresa de este.

jurisprudencia

IMAGEN 2

Entidad bancaria falto a su deber de seguridad que exige la Ley del Consumidor

Corte de Apelaciones condenó a Banco a una multa de 5 UTM.

normativa

IMAGEN 2

Reglamento que regula la mediación, conciliación y arbitraje en materia de consumo

Con esto, los mediadores, conciliadores y árbitros enviarán semestralmente al Servicio Nacional del Consumidor copia de los acuerdos y laudos, según corresponda.

jurisprudencia

Corte-Suprema-1

Corte de Apelaciones acogió acción de protección, ya que, recurrida incurrió en un acto de autotutela de sus intereses económicos al anular unilateralmente los pasajes aéreos

Mala fe de la parte recurrente no puede presumirse. El pasado 21 de noviembre la Corte de Apelaciones de Concepción en causa rol N° 65.424-2022 acogió la acción de protección deducido en contra de la sociedad LATAM, y se dejó sin efecto la anulación unilateral…

noticias

congreso

Proyecto de ley que busca establecer normas sobre protección de los derechos de los consumidores

Esto, mediante la modificación del Decreto con Fuerza de Ley Nº 3, de 2021, que fija texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley Nº 19.496.

noticias

consumidor

Proyecto de Ley busca prohibir aplicaciones de medida de seguridad que afecten la dignidad de los consumidores, especialmente en personas mayores

Estas medidas de seguridad serán una circunstancia agravante cuando el consumidor sea un adulto mayor.

jurisprudencia

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Con el envío de correos electrónicos de cobranza extrajudicial, no existió vulneración de las garantías constitucionales

Estos correos no fueron puestos en conocimiento de terceros, no se enviaron fuera de horario ni mandado más de uno el mismo día, por lo que cumplen con la normativa vigente.

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